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Preguntas frecuentes Casandra

  • Integrität
  • 2 jul 2020
  • 1 Min. de lectura

¡Bienvenido! En esté apartado enlistaremos las dudas más comunes para poder apoyarlos a encontrar la información deseada en la plataforma Casandra.


¿Cómo puedo descargar las facturas de mis pagos realizados?

2. Ingresar su usuario y contraseña.

3. Dirigirse a la sección de “Cuotas”.

4. Dar click en “Histórico de pagos”.

5. Seleccionar el importe pagado.

6. Dar click en “Obtener PDF”.

¡Listo!

¿Cómo puedo autorizar accesos a visitas o personal doméstico?

2. Ingresar su usuario y contraseña.

3. Dirigirse a la sección “Servicios”

4. Dar click en “Mis Visitantes frecuentes”

5. Dar click en el botón azul 2 “Agregar Visitante”

6. Proceda a agregar los datos solicitados para la autorización

7. Dar click en “Registrar Autorización”

¡Listo!

¿Cómo puedo reservar una amenidad?

2. Ingresar su usuario y contraseña.

3. Dirigirse a la sección “Servicios”

4. Dar click en “Reservaciones”

5. Elija el área común para la cual desea realizar una reservación

6. Seleccione la fecha y el turno en el cual desea reservar

¡Listo!

¿Cómo puedo revisar mis pagos realizados?

2. Ingresar su usuario y contraseña.

3. Dirigirse a la sección “Cuotas”

4. Dar click en “Histórico de pagos” en está pestaña aparecerán todos los pagos realizados en una tabla.

¡Listo!

Esperamos que esta guía te haya ayudado. En caso de tener más dudas favor de dirigirse con su Administradora Residente.

 
 
 

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